1. Aplicación y acuerdo
2. Elegibilidad para la membresía
3. Uso de los Servicios
4. Registro en el Panel y contraseñas
5. Usos no autorizados
6. Contenido restringido
7. Contenido del usuario
8. Programa de recompensas
9. Actualizaciones de perfil
10. Política de exclusión
11. Vínculos
12. Comunicaciones con Dynata
13. Privacidad
14. Exención de responsabilidades
15. Cambios
16. Indemnización
17. Limitación de responsabilidad
18. Cumplimiento de las leyes pertinentes
19. Suspensión, finalización y desactivación de las cuentas de membresía del Panel
20. Empleados de Dynata
21. Notificaciones
22. Divisibilidad
23. Legislación aplicable, jurisdicción y competencia
24. Disposiciones varias

1. Aplicación y acuerdo.

Los presentes Términos y condiciones (estas "Condiciones") regulan y se aplican al uso que usted hace de los servicios de Dynata, que pueden incluir, entre otros, (1) la membresía de un panel o subpanel de Dynata (individualmente un "Panel" y en conjunto los "Paneles"), (2) uso y/o acceso a cualquier sitio web del Panel (individualmente un "Sitio web" y en conjunto los "Sitio web"), (3) la participación en cualquier encuesta o estudio que Dynata ofrezca, proporcione, aloje o administre, o que se realice a través de Dynata y (4) su elegibilidad o canje de recompensas, incentivos y premios que se ofrezcan por determinadas acciones y actividades, que pueden incluir, por ejemplo, la realización exitosa de encuestas (en conjunto, los "Servicios").

Todas las referencias en estos términos a "Dynata" incluyen Dynata, LLC (anteriormente conocida como Survey Sampling International, LLC), y sus entidades matrices, subsidiarias y filiales. Todas las referencias en estas Condiciones a "nosotros", "nos" o cualquier otra inflexión de la primera persona del plural harán referencia a Dynata.

Al acceder, usar o participar en los Servicios usted por medio del presente acuerda expresamente cumplir estas Condiciones y quedar vinculada por las mismas.

Dynata se reserva el derecho de rechazar, restringir, prohibir o rechazar su acceso, uso o participación en los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.

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2. Elegibilidad para la membresía.

La membresía del Panel suele estar abierta para aquellas personas que cumplan con los requisitos de membresía, que incluyen, por ejemplo, los requisitos de edad mínima y ubicación geográfica. Los requisitos para la membresía del Panel pueden variar según cada Panel. Solo permitimos un miembro por cada dirección de correo electrónico. Dynata puede negarse a brindar Servicios a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno.

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3. Uso de los Servicios.

Los Servicios son para uso personal y no comercial. Solo podrá utilizar los Servicios cuando estén disponibles. Dynata se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar, restringir o bloquear el acceso a todos los Servicios o a alguna parte de los mismos, sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Dynata ofrece a los miembros de Panel y miembros ajenos al Panel la oportunidad de participar en encuestas. La participación en las encuestas es voluntaria. Al aceptar ser miembro del Panel, acepta recibir invitaciones para participar en encuestas. Además, Dynata puede brindarles a los miembros del Panel la oportunidad de comunicarse con otros miembros del Panel o con Dynata. Puede cancelar la suscripción a la membresía del Panel en cualquier momento. Consulte la Sección 10, "Política de exclusión", más adelante.

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4. Registro en el Panel y contraseñas.

Puede acceder a cualquier Sitio web como visitante, sin tener que registrarse para la membresía del Panel asociado al Sitio web y sin tener que proporcionar o divulgar información personal.

Para registrarse como miembro del Panel, debe registrarse en el Panel o para este y proporcionar determinada información personal. Los miembros del Panel y aquellas personas que no son miembros del Panel deben proporcionar toda la información de manera veraz. Dynata se reserva el derecho de restringir o prohibir su uso de los Servicios, su acceso o su participación en estos si usted proporciona, o Dynata razonablemente sospecha que ha proporcionado, información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta.

Dynata podrá: (i) emitir un nombre de usuario y una contraseña para un miembro del Panel o (ii) permitir que un miembro del Panel cree su propio nombre de usuario y contraseña. Los miembros del Panel son responsables absolutos de la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas, y serán responsables absolutos del uso, con o sin autorización, de sus cuentas de membresía. Dynata desaconseja enfáticamente el uso de un número de seguro social, número de cuenta financiera o cualquier otro número de cuenta o identificación como nombre de usuario o contraseña.

La condición de miembro del Panel es específica para el individuo que se registra para obtener membresía del Panel.

Usted reconoce que accede, usa o participa en los Servicios como contratista independiente, y que este acuerdo no pretende crear ni crea ningún mandato, asociación, empresa conjunta ni relación empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

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5. Usos no autorizados.

Usted se compromete a no hacer lo siguiente: (i) usar arañas, robots u otras técnicas automáticas de extracción de datos para catalogar, descargar, almacenar, reproducir o distribuir de otro modo datos o contenido disponibles en relación con los Servicios, o manipular los resultados de encuestas, sorteos de premios o concursos; (ii) tomar cualquier medida para interferir en Sitios web o en el uso de una persona de cualquier Sitio web, que puede incluir, por ejemplo, sobrecargar, "desbordar", "bombardear con correos electrónicos" o "bloquear" un Sitio web; (iii) enviar o transmitir virus, datos dañados u otro código, información o archivo perjudicial, dañino o destructivo, que puede incluir, por ejemplo, el uso de programas espía; (iv) recopilar información de identificación personal de cualquier otro usuario de los Servicios; (v) enviar correos electrónicos no deseados, que incluyen, por ejemplo, promociones o publicidad de productos o servicios; (vi) abrir, usar o mantener más de una (1) cuenta de membresía en un Panel; (vii) falsificar u ocultar su verdadera identidad; (viii) estructurar partes de algún Sitio web dentro de otro sitio web o alterar la apariencia de un Sitio web; (ix) crear vínculos desde otro sitio web a cualquier página perteneciente a un Sitio web o a los Servicios, o que se encuentre dentro de estos, sin previa autorización expresa por escrito de Dynata; (x) publicar o trasmitir material o contenido amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, lascivo, escandaloso o flagrante, o cualquier otro material o contenido que pudiera violar las Leyes pertinentes (conforme a la definición del presente); (xi) participar en cualquier actividad fraudulenta, que puede incluir, por ejemplo, responder rápidamente y sin pensar las encuestas, realizar la misma encuesta más de una vez, ocultar o falsificar su identidad, proporcionar información falsa durante el proceso de registro, proporcionar datos de encuesta falsos o inciertos, canjear o intentar canjear recompensas, premios o incentivos por medios falsos o fraudulentos y alterar las encuestas; (xii) someter a ingeniería inversa cualquier aspecto de los Servicios o tomar cualquier medida que permita revelar o divulgar el código fuente, o evitar o sortear los medidores o controles que se utilizan para prohibir, restringir o limitar el acceso a una página web, un contenido o código, a menos que las leyes vigentes lo permitan expresamente; (xiii) participar en actos delictivos o ilegales; (xiv) usar Contenido restringido (conforme a la definición del presente) que incumpla o viole estas Condiciones; o (xv) alentar o aconsejar a cualquier persona, que puede incluir, por ejemplo, a los empleados de Dynata, a que cometa alguno de los actos que se prohíben mediante el presente.

Usted reconoce y acepta que Dynata cooperará completamente con todas las solicitudes de divulgación legales (p. ej., orden judicial o emplazamiento).

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6. Contenido restringido.

En relación con su uso, acceso o participación en los Servicios, usted puede tener la oportunidad de revisar o acceder a información, material, productos y contenido confidenciales y patentados ("Contenido restringido") pertenecientes a Dynata o a los clientes, socios o licenciantes de Dynata. El Contenido restringido es y seguirá siendo propiedad absoluta y exclusiva de sus respectivos propietarios. En ningún caso usted obtendrá o recibirá ningún derecho, titularidad o participación en relación con el Contenido restringido. Usted acepta proteger la confidencialidad y privacidad del Contenido restringido y se compromete a no modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, exhibir, transmitir, distribuir, usar, alterar, transmitir ni descompilar Contenido restringido, así como tampoco crear obras derivadas de este ni someterlo a ingeniería inversa sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Dynata. Usted reconoce y acepta que el Contenido restringido puede estar sujeto a leyes, regulaciones y códigos de propiedad intelectual o protegido por estos. Asimismo, reconoce y acepta que si usted incumple o viola las restricciones, limitaciones y prohibiciones que se incluyen en esta Sección, además de todos los otros derechos o recursos disponibles para Dynata, Dynata se reserva el derecho de finalizar, prohibir o restringir el uso, acceso o la participación en los Servicios.

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7. Contenido del usuario.

Usted es responsable absoluto de todo el contenido, material, la información y los comentarios que usa, carga, publica o envía en relación con los Servicios ("Contenido del usuario"). Usted es responsable absoluto de todas las aprobaciones, los consentimientos o las autorizaciones de terceros necesarios para el Contenido del usuario. Si envía Contenido del usuario, este podrá ser de acceso público y compartirse con terceros que pueden incluir, por ejemplo, clientes de Dynata, clientes de clientes de Dynata y terceros que prestan servicios. El Contenido del usuario solo debe incluir audio, video, imágenes o material similar de la persona que envía dicho contenido, y no debe incluir contenido ni material de terceros con derechos de autor o marcas comerciales. El Contenido del usuario no debe incluir audio, video, imágenes ni material similar de otra persona que no sea el usuario. Usted no recibirá ninguna compensación por el Contenido del usuario. Si usted desea obtener información sobre la identidad del patrocinador de una encuesta en la que usted envía fotografías o videos, comuníquese con Dynata siguiendo las indicaciones de la Política de privacidad de Dynata. Para identificar la encuesta específica, usted tendrá que dar a Dynata su correo electrónico e información sobre la encuesta específica (p. ej., número de la encuesta, temas de la encuesta o asunto de la misma, fecha en que completó la encuesta, etc.).

Al usar, cargar, publicar o enviar Contenido del usuario en relación con los Servicios, usted otorga a Dynata el derecho y la licencia a perpetuidad, con carácter irrevocable, ilimitado, transferible, sublicenciable, libre de regalías y con vigencia en todo el mundo para editar, copiar, trasmitir, publicar, mostrar, crear obras derivadas, reproducir, modificar, distribuir, así como también para usar, modificar o distribuir su Contenido del usuario de cualquier otra manera, sin compensación ni aviso.

Usted es responsable absoluto y exclusivo del Contenido del usuario, Dynata no revisa ni puede revisar todo el Contenido del usuario y no es responsable de dicho Contenido. Dynata se reserva el derecho a eliminar, mover o editar el Contenido del usuario, a su absoluta discreción, si considera lo siguiente: (i) viola estas Condiciones, (ii) viola las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, o (iii) es grosero, difamatorio, obsceno o inaceptable de algún modo.

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8. Programa de recompensas.

1. En relación con el uso que usted haga de los Servicios, puede tener la oportunidad de acumular recompensas, incentivos y accesos a sorteos de premios. La información, las reglas oficiales y los términos y condiciones para recompensas, incentivos y sorteos de premios pueden estar disponibles en estas Condiciones, en el Sitio web de un Panel, al comienzo o al final de una encuesta, en invitaciones a encuestas, en los sitios web o en páginas web para canjear recompensas, incentivos y premios o pueden describirse en cualquier boletín informativo u otras comunicaciones que Dynata distribuya o publique.

2. Todos los puntos contabilizados a la cuenta de un miembro del Panel expiran un (1) año después de su contabilización, a menos que los puntos sean retirados o cancelados previamente debido a inactividad de membresía o cuenta o conforme se indique de otra forma en estas Condiciones. Las cuentas de miembro de Panel no son cuentas bancarias o financieras reales y no acumulan intereses de ningún tipo.

3. Los puntos publicados en relación con los Servicios no son propiedad del miembro del Panel, no pueden transferirse durante o después de la vida del miembro del Panel, por aplicación de la ley u otro procedimiento legal, y solo tendrán valor después de que hayan sido presentados por el miembro del Panel para su canje de conformidad con estas Condiciones.

4. En el caso de que se haya contabilizado erróneamente algún punto o incentivo en la cuenta de miembro de un Panel, Dynata puede retirarlo de la cuenta del miembro del Panel.

5. Los puntos se deducirán de la cuenta del miembro del Panel al momento en que se haga la solicitud de canje.

6. Todos los canjes son definitivos y las recompensas no pueden ser devueltas para obtención de crédito, salvo que se disponga algo diferente en estas Condiciones o salvo que un representante autorizado de Dynata acuerde algo diferente por escrito.

7. Para realizar canjes en virtud del programa de recompensas, debe cumplirse el límite mínimo de 500 puntos. Si usted no cumple el anterior límite, no tendrá una opción de canje en virtud del programa de recompensas.

8. Dynata puede modificar, alterar, suprimir o agregar nuevos términos y condiciones para su programa de recompensas o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. En el caso de Dynata; esto incluye, a modo no taxativo, modificar, alterar, agregar o suprimir valores de puntos, niveles de canje, ratios de conversión, condiciones para estado, condiciones para membresía y condiciones para obtener incentivos o recompensas, en cualquier momento sin previo aviso. Adicionalmente, Dynata puede finalizar o cesar su oferta de cualquier incentivo o recompensa en relación con el programa de recompensas de Dynata, en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Usted no puede combinar sus puntos con puntos que pertenezcan a cualquier otro miembro, lo que incluye, a modo no taxativo, cualquier miembro familiar o amigo.

10. Dynata no hace ninguna declaración ni garantía de ningún tipo, tácita o explícita, respecto a cualquier producto o servicio recibido en relación con el programa de recompensas de Dynata, lo que incluye cualquier garantía de aptitud para el comercio o aptitud para un propósito en particular, entre otras garantías. Dynata, no es, y no será, responsable del desempeño o mal desempeño de cualquier producto o servicio para el cual se canjeen puntos, incentivos o recompensas. Adicionalmente, Dynata no es y no será responsable de ningún costo, daño, accidente, retraso, lesión, pérdida, gasto o inconveniente que pueda surgir en relación con el uso de cualquier producto o servicio, o defectos en los mismos, para el cual se canjeen puntos, incentivos o recompensas. Dynata no remplazará ningún incentivo o recompensa que se hayan hurtado, perdido, extraviado o dañado.

11. POR MEDIO DEL PRESENTE USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LOS PUNTOS, INCENTIVOS O RECOMPENSAS DEVENGADOS MEDIANTE LOS SERVICIOS PUEDEN SER SUJETOS A IMPUESTOS, LOS CUALES SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL MIEMBRO DEL PANEL. Dynata puede suministrarle a usted o a la agencia gubernamental o autoridad fiscal competente información relacionada con cualquier pago o incentivo que usted obtenga en relación con el uso que haga de los servicios de Dynata. Usted acepta suministrar a Dynata toda la información requerida para ayudar a Dynata a cumplir con sus obligaciones de declaración o retención tributaria. Dynata puede retener cualquier impuesto de cualquier incentivo o recompensa conforme sea requerido por la legislación aplicable.

12. Mensualmente, Dynata dona US$ 10.000 a la Cruz Roja Americana. Esta donación es independiente de los incentivos que usted recibe por las encuestas y no proviene de su saldo de puntos. Esto no constituye una donación en su nombre, por lo que no es deducible de sus impuestos y no depende de la cantidad de encuestas en las que participen los miembros, pero es una forma en la que Dynata tiene como objetivo ayudar a la comunidad global.

13. Dynata hace lo que está a su alcance para garantizar que los puntos sean abonados y debitados de forma adecuada; sin embargo, los panelistas deben revisar su cuenta para garantizar que su cuenta identifica correctamente los puntos, incentivos o recompensas contabilizados, y refleja todas las transacciones de canje correspondientes. Si usted considera que su cuenta no fue acreditada o debitada correctamente o refleja transacciones de canje incorrectas, envíe un correo electrónico a helpdesk@opiniolandia.es. Cualquier correo electrónico enviado a Dynata debería incluir el nombre del panelista, su correo electrónico e información específica sobre el asunto. Dynata hará lo que esté a su alcance para investigar el asunto y responder a los panelistas de forma inmediata. La decisión de Dynata es definitiva y vinculante.

14. Los proveedores de los productos o servicios ofrecidos en relación con el programa de recompensas de Dynata, o los propietarios u operadores de los sitios web/páginas web en los que se lleva(n) a cabo las transacciones de canje, pueden tener sus propios términos y condiciones; sírvase revisar estos Términos y condiciones con atención.

15. Es posible que sea necesario recopilar, procesar o divulgar información personal en relación con el programa de recompensas de Dynata o cualquier solicitud para canjear una recompensa o un incentivo. Al aceptar estas Condiciones, usted por medio del presente acepta recopilar, procesar o divulgar su información personal para tal propósito y toda esta información personal será sometida a los términos establecidos en la política de privacidad de Dynata.

16. Si un miembro del Panel opta por donar puntos a una de las organizaciones de beneficencia aprobadas por Dynata, Dynata donará dichos puntos a la organización de beneficencia elegida. La donación no es realizada por Dynata ni a nombre de Dynata y Dynata no igualará ninguna donación. Recuerde que la opción de donación no está disponible en los paneles de propiedad de Dynata u operados por o en nombre de Dynata, revise las opciones de canje disponibles para el panel al que usted pertenece.

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9. Actualizaciones de perfil.

Los miembros del Panel aceptan notificar de inmediato a Dynata cualquier cambio en la información incluida en sus perfiles de miembros. Los miembros del Panel aceptan revisar y actualizar, según sea necesario, los perfiles de membresía con una frecuencia que no supere los seis (6) meses. Los miembros del Panel pueden actualizar, corregir o eliminar información de sus perfiles de membresía de la siguiente manera: (i) accediendo a sus cuentas de membresía del Panel o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel correspondiente.

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10. Política de exclusión.

Los miembros del Panel pueden escoger la exclusión del uso de los Servicios (que puede incluir, por ejemplo, la recepción de boletines informativos o comunicaciones), en cualquier momento, de la siguiente manera: (i) siguiendo los procedimientos de cancelación de suscripción que se describen en el Sitio web correspondiente o que se incluyen en todos los correos electrónicos que recibe de Dynata; o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel. Dynata hará todos los esfuerzos posibles para leer y responder todos los correos electrónicos de solicitud dentro de un período razonable luego de la recepción. Luego de la finalización, se eliminará la información de contacto del miembro del Panel de las posteriores listas de contactos o comunicaciones. Tenga en cuenta que la eliminación de toda la información de contacto de las listas de contactos o comunicaciones de Dynata demorará algunos días, y durante este período es posible que el miembro reciba comunicaciones que se redactaron o compilaron antes de la finalización. Consulte la Política de privacidad de Dynata para obtener información sobre cómo maneja Dynata la información y los datos luego de una solicitud de cancelación de suscripción, finalización o exclusión ("Política de privacidad de Dynata").

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11. Enlaces.

En relación con el uso que hace de los Servicios, puede vincularse o conectarse, de manera voluntaria, con sitios cuyo mantenimiento u operación está a cargo de terceros ("Sitios web de terceros"). Dynata no avala ningún Sitio web de terceros, así como tampoco avala productos, servicios ni oportunidades que se publicitan, ofrecen o comercializan a través de Sitios web de terceros o en relación con estos ("Información de terceros"). Dynata no representa ni garantiza de manera alguna los Sitios web de terceros ni la Información de terceros. Lea detenidamente todas las políticas y las condiciones que se aplican a los Sitios web de terceros y a la Información de terceros.

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12. Comunicaciones con Dynata.

Todas las comunicaciones (con excepción de la información personal) y el Contenido del usuario que Usted envíe o trasmita a Dynata, mediante correo electrónico u otro medio, se considerarán como información no confidencial y de dominio público, a menos que Usted indique expresamente lo contrario antes del envío o la transmisión de dichas comunicaciones y Contenido del usuario, o de manera simultánea. Usted acepta que Dynata puede usar tales comunicaciones y el Contenido del usuario por cualquier motivo legal.

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13. Privacidad.

Su privacidad es muy importante para Dynata. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Dynata, lea la Política de privacidad de Dynata.

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14. Exoneración de responsabilidades.

LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN TODA LA INFORMACIÓN, LAS ENCUESTAS, EL CONTENIDO, EL MATERIAL, LOS COMENTARIOS Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LOS SERVICIOS, O A TRAVÉS DE ESTOS, SE PROPORCIONAN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN". Dynata NO REPRESENTA NI GARANTIZA DE MANERA ALGUNA EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, EL MATERIAL, LOS COMENTARIOS, LAS ENCUESTAS, LOS PRODUCTOS NI LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN LOS SERVICIOS, O A TRAVÉS DE ESTOS, QUE INCLUYEN, POR EJEMPLO, CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO. ASIMISMO, POR EL PRESENTE Dynata NIEGA TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, POR EJEMPLO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Dynata NO GARANTIZA QUE LAS HERRAMIENTAS, LA TECNOLOGÍA NI LAS FUNCIONES QUE SE INCLUYEN EN LOS SERVICIOS, NI EL CONTENIDO, MATERIAL, LOS COMENTARIOS, LA INFORMACIÓN O LOS SERVICIOS INCLUIDOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS, QUE SE REPARARÁN LOS SISTEMAS O SERVIDORES DE RESPALDO DE LOS SERVICIOS QUE PERMITEN LA DISPONIBILIDAD DE ESTOS, NI QUE LOS SERVICIOS, SISTEMAS O SERVIDORES DE RESPALDO DE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. Dynata NO OFRECE ACCESO NI CONEXIÓN A INTERNET, Y NO ES NI SERÁ RESPONSABLE DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE TERCEROS QUE RESTRINJAN, LIMITEN O IMPIDAN EL ACCESO O LA CONEXIÓN A LOS SERVICIOS, O EL USO DE ESTOS, O QUE INTERFIERAN EN DICHO ACCESO, CONEXIÓN O USO.

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15. Cambios.

Por el presente, Dynata se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de realizar cambios en estas Condiciones. Dynata le recomienda leer estas Condiciones de forma periódica. Dynata solicitará su consentimiento antes de introducir cambios cuya naturaleza así lo requiera o exija. En el caso de los cambios que no requieran consentimiento, el uso, acceso y la participación permanentes en el Servicio constituyen y constituirán su aceptación de estas Condiciones y sus modificaciones.

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16. Indemnización.

Usted acepta indemnizar, defender y liberar de toda responsabilidad a Dynata, a sus compañías matrices, filiales y subsidiarias, y a sus respectivos miembros, gerentes, accionistas, directores, funcionarios, empleados y representantes, ante todos y cada uno de los reclamos, obligaciones, pérdidas, fallos, concesiones, multas, castigos y costos y/o gastos de cualquier tipo, lo que incluye, sin limitaciones, las costas legales y honorarios razonables de abogados, que surjan, sean el resultado, o sean causados, de forma directa o indirecta, por: (i) su incumplimiento o violación de estas Condiciones o (ii) su uso, participación o acceso a los Servicios.

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17.Limitaciones de responsabilidad.

EXCEPTO EN LA MEDIDA QUE LO PROHÍBAN LAS LEYES PERTINENTES, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Dynata SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, FORTUITO, EXTRAORDINARIO, DERIVADO O PUNITIVO, POR NINGUNA CAUSA O MOTIVO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA INFORMADO A Dynata SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS EXISTAN.

CUALQUIER RECLAMACIÓN O MOTIVO PARA INICIAR ACCIONES JUDICIALES QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DE LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS DEBE PRESENTARSE DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SURJA DICHA RECLAMACIÓN O MOTIVO DE ACCIÓN JUDICIAL.

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18. Cumplimiento de las leyes pertinentes.

Usted reconoce y acepta cumplir con todas las leyes, los códigos, las regulaciones, las reglas o los requisitos internacionales, nacionales, federales, estatales o locales vigentes (“Leyes vigentes”) en relación con el uso, el acceso y la participación en los Servicios.

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19. Supensión, finalización y desactivación de las cuentas de membresía del Panel.

Cada una de las partes puede finalizar su membresía con un Panel en cualquier momento, con o sin motivo justificado, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin contraer responsabilidad por la finalización.

Además de todos y cada uno de los recursos de reparación, Dynata puede, sin previo aviso, suspender o finalizar su uso, acceso o participación en los Servicios si usted incumple estas Condiciones. Si Dynata finaliza su membresía por incumplimiento o violación de estas Condiciones: (i) usted perderá derecho a toda facultad, titularidad o participación respecto de todas las recompensas, los incentivos o premios sin canjear, con vigencia inmediata a partir de la finalización; (ii) su membresía se cancelará de inmediato; y (iii) su acceso, uso y participación en los Servicios (lo que incluye, entre otros, la participación en proyectos de encuesta) cesará de inmediato.

Adicionalmente, Dynata se reserva el derecho de desactivar su cuenta de membresía de Panel: (a) si su cuenta de membresía no permanece Activa (conforme a la definición del presente); (b) si Dynata recibe avisos de rebotes o errores en la entrega de mensajes en comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico o (c) si Dynata recibe avisos de "casilla de correo llena" en tres (3) oportunidades en relación con comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico. A los fines de estas Condiciones, "Activo" significa que usted: (i) participa en una encuesta, como mínimo, una vez cada seis (6) meses; o (ii) actualiza su perfil o información de miembro, como mínimo, una vez cada seis (6) meses.

En el caso de desactivación, finalización de parte suya, o finalización por parte de Dynata (salvo que sea por el hecho de que usted incumpla estas Condiciones), Dynata mantendrá un registro de las recompensas, incentivos o premios no canjeados y permitirá que usted canjee dichas recompensas, incentivos o premios por un periodo de treinta (30) días después de la fecha de entrada en vigencia de la finalización o desactivación de su cuenta.

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20. Empleados de Dynata.

A.         Restricción Los empleados de Dynata y sus Familiares inmediatos (conforme la definición del presente) no son elegibles para recibir pagos, premios ni incentivos por usar, acceder o participar en los Servicios. A los fines de esta Sección 20, el término "Familiares inmediatos" incluye padres, cónyuges, hijos o parejas (es decir, novias/novios, parejas de hecho y relaciones conyugales equivalentes).

B.         Procedimientos. Los empleados de Dynata pueden usar, acceder o participar en los Servicios únicamente luego de recibir una autorización escrita de su respectivo gerente, y solo con el exclusivo objetivo de mejorar los productos o servicios de Dynata. Los empleados de Dynata siempre deben ser honestos y aportar información precisa sobre el uso, el acceso o la participación en los Servicios. En el caso de que resulte necesario usar información o datos alterados, falsos o inciertos, debe recibirse previo consentimiento y autorización del director ejecutivo de Dynata.

C.         Conducta inadecuada.A menos que esté autorizado de conformidad con estas Condiciones o que posea una autorización escrita del director ejecutivo de Dynata, la violación de los términos de esta Sección 20 por parte de un empleado de Dynata o sus Familiares inmediatos constituye una violación de los estándares de conducta de Dynata y dicha violación puede hacer que el empleado quedara sujeto a medidas disciplinarias, que pueden incluir, por ejemplo, la rescisión de la relación laboral.

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21. Notificaciones.

A. Notificación emitida por usted para Dynata. A menos que se disponga lo contrario en el presente o que lo exijan las Leyes pertinentes, todas las notificaciones que deban enviarse o proporcionarse a Dynata deben cumplir con los siguientes requisitos: (i) deben estar correctamente dirigidas a la dirección comercial pertinente, y se considerará que el envío es adecuado si se realiza de la siguiente manera: (a) por Federal Express, Express Mail u otro servicio de entrega reconocido a nivel nacional o internacional (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia un (1) día hábil luego del despacho); o (b) por correo certificado, con acuse de recibo y franqueo pagado (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia seis (6) días luego de su depósito en el correo) o (ii) por correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel correspondiente.

B. Notificación emitida por Dynata para Usted. A menos que las Leyes pertinentes dispongan lo contrario, usted acepta que Dynata le envíe notificaciones de la siguiente manera: (i) a través de la dirección de correo electrónico que le proporcionó a Dynata (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia un (1) día luego de la fecha en la que se envió el correo electrónico, siempre que Dynata no haya recibido un mensaje de error que manifieste que se demoró la entrega del correo electrónico, que la dirección de correo electrónico no era válida o que no pudo enviarse el correo electrónico por otro motivo); (ii) por correo certificado, con acuse de recibo y franqueo pagado a la dirección que usted le proporcionó a Dynata (en cuyo caso la notificación tendrá vigencia seis (6) días después de su depósito en el correo) o (iii) mediante la publicación de notificaciones en los Sitios web pertinentes. Usted acepta revisar los Sitios web pertinentes con frecuencia para verificar la presencia de notificaciones y mantener actualizada su información personal.

C.Notificación legal. Todas las inquietudes relativas a estas Condiciones y todas las notificaciones legales deben ser enviadas, de conformidad con la sección 21.A. de estas Condiciones, a:

Dynata, LLC
6 Research Drive
Shelton, Connecticut 06484.
Attn: Legal Department

o por correo electrónico a la dirección: privacy@dynata.com

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22. Divisibilidad.

Si un tribunal competente considera o declara que, por algún motivo, alguna condición o disposición de estas Condiciones no es válida o ejecutable, dicha condición o disposición se considerará nula y sin valor, y no influirá en la aplicación o interpretación de estas Condiciones. Las demás condiciones o disposiciones de estas Condiciones seguirán vigentes, como si la condición o disposición no válida o ejecutable no formara parte de las Condiciones.

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23. Legislación aplicable, jurisdicción y competencia.

Las presentes Condiciones y su acceso, uso y participación en los Servicios estarán regidos y serán interpretados en virtud de las leyes del estado de Connecticut, EUA, independientemente de cualquier elección de principios legales (ya sea de Connecticut o de cualquier otra jurisdicción) que pueda estipular la aplicación de leyes de una jurisdicción diferente. Todos los reclamos o conflictos que surjan en relación con estas Condiciones o su acceso, uso y participación en los Servicios estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Fairfield, Connecticut, EUA.

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24. Disposiciones varias.

Los encabezamientos incluidos en estas Condiciones se ofrecen solo como referencia y no influirán de modo alguno en la interpretación o aplicación de las Condiciones. El hecho de que Dynata no haga valer estas Condiciones en caso de incumplimiento, no lo exime ni exonera de tal incumplimiento, ni eximirá, liberará o impedirá que Dynata haga valer estas Condiciones ante un futuro incumplimiento de su parte. Estas Condiciones, todas las reglas, condiciones o políticas citadas o incorporadas en el presente, y los requisitos específicos de los Paneles representan el total entendimiento y acuerdo entre Dynata y usted respecto del contenido del presente.


Fecha de la última actualización: 9 de septiembre de 2019.

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